Run & Biz – Le Journal De Bord

Ici, je te partage ce que je vis, ce que j’apprends, ce que je teste.


C’est mon journal de bord de copilote business, maman solo, entrepreneure, et marathonienne du quotidien.

Entre stratégies de structuration, mindset, sport et respiration mentale, tu trouveras ici des articles pour avancer à ton rythme

— sans bullshit et sans pression.

Mapping d’un parcours de delivery client montrant les étapes après l’achat et l’organisation de la livraison.

Le Parcours de Livraison (Delivery)

Schéma du parcours d’acquisition montrant les canaux d’acquisition, le tunnel en quatre étapes et les deux issues possibles : achat ou non-achat.

Le Parcours d’Acquisition

Entrepreneur présentant un parcours client continu reliant acquisition, conversion, livraison et fidélisation.

Tu n’as pas besoin d’un bras droit pour éteindre ton chaos : tu as besoin d’un parcours client solide

Entrepreneur analysant un tableau de bord qui relie acquisition, conversion et fidélisation pour rendre son business prévisible.

Le vrai luxe du business, c’est la prévisibilité

Entrepreneure assise devant deux écrans, dépassée par une multitude de notifications et messages flottants, illustrant la surcharge mentale et le mode urgence dans son business.

Quand tout devient urgent, plus rien n’est stratégique

Entrepreneure présentant un schéma de parcours client structuré lors d’une réunion, illustrant l’importance de la clarté et du pilotage dans le business.

Ton business n’a pas besoin de plus de clients. Il a besoin de plus de clarté.

Entrepreneure en costume fuchsia et noir déléguant son suivi client à son équipe lors d’une réunion dans un bureau moderne.

Du chaos à la clarté : déléguer son suivi client pour se concentrer sur la croissance

Entrepreneure en costume noir et chemise fuchsia présentant un schéma sur l’anticipation et les besoins clients lors d’une réunion professionnelle.

Comment anticiper les besoins de ton client avant même qu’il ne les exprime

ntrepreneure présentant une slide sur un écran avec deux colonnes : “Parcours client” et “Expérience confiance”, lors d’une réunion professionnelle.

Parcours client et expérience client : deux notions à ne pas confondre

Entrepreneure présentant un schéma du parcours client sur un tableau blanc : Découverte, Considération, Décision, Expérience, Fidélisation.

Parcours client : comprendre, cartographier et structurer l’expérience de tes clients

Déléguer efficacement : 7 étapes pour libérer du temps et faire grandir ton business

Entrepreneur expliquant à son équipe les étapes d’une délégation efficace sur un tableau en réunion.

Urgent vs Important : comprendre les rôles pour éviter l’épuisement